Mahasiswa melayu gen z, aplikasi dating, kemahiran komunikasi interpersonal dan pragmatik (Teori Relevans)

Malay gen z university students, dating applications, interpersonal communication skills, and pragmatics (Relevance Theory)

Abstract

Abstrak
Mahasiswa Melayu Gen Z membesar dalam era digital yang dipacu oleh teknologi komunikasi. Keadaan ini menjadikan aplikasi janji temu dalam talian seperti LeoMatch sebagai platform yang berpotensi untuk meningkatkan kemahiran komunikasi interpersonal. Walau bagaimanapun, penerimaan terhadap aplikasi ini berbeza-beza bergantung pada faktor budaya, norma sosial, dan keperluan komunikasi dalam konteks pendidikan tinggi. Oleh itu, kajian ini bertujuan (i) mengenal pasti pandangan mahasiswa Melayu Gen Z terhadap aplikasi LeoMatch sebagai medium peningkatan kemahiran komunikasi interpersonal berdasarkan prinsip pragmatik, (ii) menganalisis kesan penggunaannya terhadap peningkatan kemahiran komunikasi interpersonal dalam kalangan mahasiswa dari perspektif pragmatik, dan (iii) merumuskan cadangan bagi meningkatkan keberkesanan penggunaan LeoMatch sebagai medium pembelajaran komunikasi interpersonal dalam konteks pendidikan tinggi, dengan penekanan tentang aspek pragmatik komunikasi digital. Kajian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan kaedah borang soal selidik yang diedarkan secara dalam talian kepada 620 mahasiswa Melayu Gen Z. Hasil kajian menunjukkan bahawa 78% responden bersetuju bahawa LeoMatch membantu mereka meningkatkan keyakinan berkomunikasi, manakala 65% responden merasakan aplikasi ini memudahkan interaksi dengan individu baharu tanpa tekanan sosial secara bersemuka. Dari perspektif pragmatik, kajian ini mendapati bahawa pengguna LeoMatch lebih cenderung menggunakan strategi komunikasi tidak langsung dan kesantunan linguistik untuk mengawal kesan sosial dalam interaksi digital. Oleh itu, kajian ini menyimpulkan bahawa LeoMatch mempunyai potensi sebagai alat pembelajaran pragmatik dalam komunikasi digital, khususnya dalam usaha membantu mahasiswa Melayu Gen Z membina kompetensi komunikasi interpersonal dengan lebih berkesannya dalam konteks pendidikan tinggi.

Abstract
Malay Gen Z university students have grown up in a digital era driven by communication technology, making online dating applications such as LeoMatch a potential platform for enhancing interpersonal communication skills. However, acceptance of such applications varies based on cultural factors, social norms, and communication needs in higher education settings. This study aims to identify Malay Gen Z university students' perceptions of LeoMatch as a medium for enhancing interpersonal communication skills based on pragmatic principles, analyze the impact of its usage on students' interpersonal communication skills from a pragmatic perspective, and formulate recommendations to enhance the effectiveness of LeoMatch as a learning tool for interpersonal communication in higher education, with an emphasis on the pragmatics of digital communication. A quantitative approach was employed through an online questionnaire distributed to 620 Malay Gen Z university students. The findings indicate that 78% of respondents agreed that LeoMatch helps boost their communication confidence, while 65% believe the platform facilitates interaction with new individuals without the pressure of face-to-face engagement. From a pragmatic perspective, it was observed that LeoMatch users tend to employ indirect communication strategies and linguistic politeness to manage social dynamics in digital interactions. Therefore, this study concludes that LeoMatch has significant potential as a pragmatic learning tool in digital communication, particularly in aiding students in developing more effective interpersonal communication skills in higher education settings.